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Übersicht

Wichtiger Hinweis!

Sie haben von der Sparkasse Gladbeck eine E-Mail, eine SMS, einen Registrierungsbrief oder Zugangsdaten erhalten, die sich auf den eCommerce (Online-Handel) bezieht? 

Im Rahmen Ihrer Zustimmung zu den angepassten Bedingungen und Preisen im Herbst 2025 haben Sie unter anderem auch den Bedingungen für 3-D-Secure mit der S-pushTAN-App für Kartenverfügungen im Online-Handel zugestimmt. Abhängig davon, ob und wie Sie Online-Banking nutzen, erklären wir Ihnen was jetzt zu tun ist.

Kundinnen und Kunden mit Online-Banking und der Freigabe über S-pushTAN

Die Sparkassen-Card (Debitkarte) wird automatisch im Rahmen Ihrer Zustimmung für den Online-Handel freigeschaltet. Es ist nichts weiter zu tun. Sie haben eine Bestätigung per SMS erhalten.

Sie möchten Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht zum Bezahlen im Internet nutzen?
Dann können Sie im Online-Banking über "Card Control" die gewünschte Karte für das deaktivieren.

Kundinnen und Kunden mit Online-Banking und der Freigabe über chipTAN

Aufgrund Ihrer Zustimmung, erhalten Sie automatisch einen Registrierungsbrief für das pushTAN-Verfahren. Sie benötigen die S-pushTAN-App zur Freigabe von Zahlungen im Online-Handel. Richten Sie die App wie beschrieben ein.

Hinweis: Die S-pushTAN-App wird in diesem Fall ausschließlich für die Freigabe von Zahlungen im Online Handel benötigt. Alle weiteren Freigaben für das Online-Banking erfolgen wie gewohnt mit dem chipTAN-Verfahren.


Sie möchten Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht zum Bezahlen im Internet nutzen?
Dann können Sie im Online-Banking über "Card Control" die gewünschte Karte für das deaktivieren.

Kundinnen und Kunden ohne Online-Banking

Aufgrund Ihrer Zustimmung, erhalten Sie automatisch einen Registrierungsbrief für das pushTAN-Verfahren. Sie benötigen die S-pushTAN-App zur Freigabe von Zahlungen im Online-Handel. Richten Sie die App wie beschrieben ein. 

Hinweis: Die S-pushTAN-App wird in diesem Fall ausschließlich für die Freigabe von Zahlungen im Online-Handel benötigt. Es wird kein Online-Banking Vertrag angelegt.

Einfach. Sicher. Online: Karten­zahlung mit 3-D Secure

Sicherheit und Komfort bei Online-Karten­zahlungen – jetzt mit der S-pushTAN-App

Sie bestätigen Kartenzahlungen im E-Commerce mit der S-ID-Check-App und andere Freigaben mit der S-pushTAN-App? Das geht jetzt einfacher: Mit der S-pushTAN-App geben Sie alle Vorgänge in einer App frei – Online-Banking, Kartenzahlungen und mehr. Steigen Sie daher jetzt um – und nutzen Sie eine App für alle Freigaben.

Weitere Informationen zum Thema finden Sie hier.

Ihre Sicherheit ist uns wichtig: Die Sparkasse fragt Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon nach Passwort, PIN oder TAN. Geben Sie solche Daten nicht weiter. Klicken Sie nicht auf Links, die zur Eingabe von Zugangsdaten auffordern. Bestätigen Sie nur Überweisungen oder Freigaben, die Sie selbst gestartet haben.

Einmal frei­schalten, immer sicher online einkaufen

Einkaufen im Internet ist einfach. Bezahlen im Internet mit 3-D Secure ist einfach sicher. Einmal freigeschaltet, profitieren Sie von zusätzlichem Schutz bei allen zukünftigen Online-Zahlungen mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte)1, Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte). Sie erhalten eine Aufforderung zur Freigabe durch den Online-Händler. Diese 2-Faktor-Authentifizierung erfolgt mit der S-pushTAN-App. Ihren Online-Kauf geben Sie mit einem Wisch auf Ihrem Smartphone oder Tablet frei.

Mit der S-pushTAN-App können Sie Ihre Online-Kartenzahlungen beim Online-Shopping bestätigen, ohne Ihr Sicherungsverfahren für das Online-Banking zu wechseln.

Einkaufen, bezahlen, freigeben, fertig. Schalten Sie jetzt 3-D Secure in nur wenigen Schritten frei. So bezahlen Sie online auch in Zukunft sicher.

Einfache Freischaltung

In nur wenigen Schritten ist Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte), Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) für 3-D Secure frei­geschaltet. Folgen Sie dafür der Anleitung weiter unten.

Die S-pushTAN-App

Sobald 3-D Secure für Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte), Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) frei­geschaltet ist, bestätigen Sie Ihre Online-Käufe einfach und sicher über die S-pushTAN-App. Das gilt auch für Nutzerinnen und Nutzer des chipTAN-Verfahrens.

Gut beraten

Wenn Sie Fragen haben, ist Ihre Beraterin oder Ihr Berater jederzeit telefonisch oder per Mail für Sie erreichbar.

Ihr nächster Schritt:

Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in Ihrer Spar­kasse vor Ort oder registrieren Sie Ihre Karte direkt über den Button "Jetzt freischalten".

1 Wenn Sie die S-pushTAN-App bereits nutzen, entfällt dieser Schritt.

Anleitung

So geht's: 3-D Secure freischalten – Sparkassen-Card1, Sparkassen-Kreditkarte und Sparkassen-Karte Basis1

Bezahlen Sie online sicher – mit 3-D Secure und der S-pushTAN-App. Geben Sie Ihre Online-Kartenzahlungen einfach mit Ihrem Smartphone oder Tablet frei und genießen Sie zusätzlichen Schutz. In der folgenden Anleitung erfahren Sie, wie Sie 3-D Secure Schritt für Schritt einrichten.

Tipp: Auch wenn Sie chipTAN verwenden, können Sie Online-Kartenzahlungen ganz einfach per S-pushTAN-App freigeben – Ihr Freigabeverfahren fürs Online-Banking bleibt dabei bestehen.

Hinweis: Die Vorgehensweise ist beispielhaft dargestellt und kann je nach mobilem Endgerät oder Sparkasse geringfügig abweichen.

So geht's nach der Freischaltung weiter:

Sie nutzen Online-Banking mit pushTAN

3-D Secure ist jetzt für Ihre ausgewählten Karten aktiviert. Bei der Sparkassen-Card erhalten Sie zusätzlich eine Benachrichtigung. Alle weiteren Informationen finden Sie in Ihrem Elektronischen Postfach.

Und los geht's:
Von nun an geben Sie Ihre Online-Kartenzahlungen ganz bequem mit der S-pushTAN-App frei – sicher und einfach.

Sie nutzen Online-Banking mit chipTAN

Sie haben 3-D Secure erfolgreich für Ihre ausgewählten Karten aktiviert. Bei der Sparkassen-Card erhalten Sie zusätzlich eine Benachrichtigung. Alle weiteren Informationen finden Sie in Ihrem Elektronischen Postfach.

Jetzt fehlt nur noch die S-pushTAN-App: Den Registrierungsbrief erhalten Sie in wenigen Tagen per Post. Wie Sie die App einrichten und künftig Zahlungen sicher freigeben, zeigt die folgende Anleitung.

Sie nutzen kein Online-Banking

Sie haben 3-D Secure erfolgreich für Ihre ausgewählten Karten freigeschaltet und die zugehörigen Informationen per E-Mail erhalten. Jetzt benötigen Sie nur noch die S-pushTAN-App. Ihren Registrierungsbrief und das Aktivierungs-Passwort erhalten Sie in wenigen Tagen separat per Post.

Wie Sie die S-pushTAN-App Schritt für Schritt einrichten und Ihre Karte verknüpfen, erfahren Sie in der folgenden Anleitung.

Sie möchten überprüfen, ob Ihre Karte bereits für 3-D Secure freigeschaltet ist?

Den Freischaltungsstatus können Sie in Ihrem Online-Banking einsehen – nutzen Sie dazu den Service "Card Control" (nur bei teilnehmenden Sparkassen).

Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) für 3-D Secure freischalten

Hier die S-pushTAN-App kostenfrei herunter­laden:

Scannen Sie einfach den QR-Code, der zu Ihrem Endgerät passt. So laden Sie die S-pushTAN-App bequem aus dem App Store oder von Google Play herunter.

Ihr nächster Schritt:

Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in Ihrer Spar­kasse vor Ort oder registrieren Sie Ihre Karte direkt über den Button "Jetzt freischalten".

1 Die Mastercard Basis, Sparkassen-Card mit Co-Badge Debit Mastercard, Sparkassen-Card Plus mit Co-Badge Debit Mastercard, sind Debitkarten. 

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