Von Mensch zu Mensch
Freundlicher und kompetenter Service - so gut wie in der Geschäftsstelle. Nutzen Sie an fünf Tagen in der Woche komfortabel zahlreiche Leistungen und erhalten Auskünfte rund um Ihr Konto. Das Kunden-Service-Center ist in der Sparkasse Gladbeck untergebracht und sämtliche Ansprechpartner sind langjährige Mitarbeiter. Sie kennen deshalb ihre Stadt und die Kunden der Sparkasse Gladbeck.
Damit Sie sich auch am Telefon immer bestens betreut fühlen!
Immer für Sie da - Der direkte Draht zu Ihrem Konto
- unabhängig: Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- persönlich und individuell
- bequem: von zu Hause oder unterwegs
- flexibel: ohne Anfahrtswege und Wartezeiten
- sicher: vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
- zuverlässig: kompetente Gesprächspartner
Anleitungen rund ums Online-Banking
Sie benötigen Hilfe beim Online-Banking, z. B. bei der Einrichtung der App Sparkasse, der S-pushTAN-App oder weil Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen? Nutzen Sie einfach unsere anschaulichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Sie helfen Ihnen bei den wichtigsten Fragen weiter.
Leistungen unseres Kunden-Service-Centers:
Kontoservice:
- Überweisungsaufträge
- Lastschriftrückgaben
- Eilüberweisungen und mehr
Kartenservice:
- Karten sperren (außerhalb der Dienstzeiten Telefon 116 116)
- S-Kreditkarte bestellen
- Aktivierungs-Pin anfordern
Telefon- und Terminservice:
- Beratungstermine und telefonische Rückrufe vereinbaren
Online-Banking Hotline:
- Fragen und Hilfestellung rund ums Online-Banking
- Limitänderungen und mehr
- Telefon: 02043 - 271 386
Allgemeiner Service:
- Adressänderungen
- Sorten und Edelmetalle bestellen
- Bescheinigungen anfordern und mehr
Text-Chat
Haben Sie Fragen zu Ihrem Konto, unseren Services oder Angeboten?
Klicken Sie einfach auf den Button "Text-Chat starten", geben Ihren Namen ein und chatten Sie los.
Der Text-Chat steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung.